公開 2023.05.17 更新 2023.11.13
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ペット&ファミリー損保の口コミ評判は?メリットとデメリットや特徴も解説

ペット&ファミリー損保の口コミ評判は?メリットとデメリットや特徴も解説

ペット&ファミリー損保の『げんきナンバーわんスリム』は、保険比較サイトなどでも常におすすめの上位に名前が挙がっているペット保険です。

しかし、気になるのは、

・加入している人の口コミや評判は?
・利用しやすい?
・保険料が安いと補償内容が悪いのでは?

といったことでしょう。

ペット保険は自分の目的に合ったものを選ぶことで、金銭面でも精神面でもとても役立つもの。とは言え、内容をしっかり理解して加入しないと後悔することもあります。

そこで今回は、3社のペット保険加入経験があり、6年以上利用している私がペット&ファミリー損保のSNSでの評判や口コミの傾向、特徴やメリットとデメリットを飼い主目線でご紹介します。

ペット&ファミリー損保の『げんきナンバーわんスリム』に加入を検討している人は、ぜひ参考にしてください。

ペットライター たかだ なつき

執筆者

ペットライター
たかだ なつき
JKC愛犬飼育管理士 / ペットフーディスト / 犬の管理栄養士 / ペット看護士 / ペットセラピスト / トリマー・ペットスタイリスト / 動物介護士 / ホリスティックケア・カウンセラー

18歳のチワックスと1歳のチワックス、ポメチワ、0歳のチワックスの4匹と暮らしています。これまで愛犬チワワと2匹のミニチュアダックスたちの闘病・介護生活の経験から、犬の健康や介護について学びを深めペットにまつわる様々な資格を取得し、老犬のトータルケアサロン開業に向けて準備中です。

【保有資格:ペットフーディスト / 犬の管理栄養士 / ペット看護士 / ペットセラピスト / トリマー・ペットスタイリスト / 動物介護士 / ホリスティックケア・カウンセラー / JKC愛犬飼育管理士

※本記事はINUNAVIが独自に制作しています。メーカー等から商品の提供や広告を受けることもありますが、コンテンツの内容やランキングの決定には一切関与していません。※本記事で紹介した商品を購入するとECサイトやメーカー等のアフィリエイト広告によって売上の一部がINUINAVIに還元されます。

ペット&ファミリー損保『げんきナンバーわんスリム』はどんな保険?

ペット&ファミリー損保画像

■ペット&ファミリー損保『げんきナンバーわんスリム』基本情報

  プラン50 プラン70
カバータイプ インフォメーション ・フルカバータイプ
…通院・入院・手術が補償対象
・一部カバータイプ
…入院と手術、通院のみ、特定の傷病のみなど一部が補償対象
フルカバー フルカバー
補償割合 インフォメーション 補償対象となる診療費に対して保険会社が負担する割合 50% 70%
精算方法 インフォメーション 窓口精算は対応病院であればその場で保険が適用される。後日精算は一旦全額を支払い、後日保険会社に請求する 後日精算
月額保険料 インフォメーション 補償を受ける対価として保険会社に支払うお金 【1歳】
¥1,360~
【6歳】
¥2,010~
【12歳】
¥2,790~
【1歳】
¥1,530~
【6歳】
¥2,440
【12歳】
¥3,530
免責金額 インフォメーション 補償対象の診療費に対して必ず自己負担する金額 ¥3,000 ¥3,000
新規加入年齢 インフォメーション 新規で加入する場合に保険会社が引き受け可能としている年齢 生後45日~7歳11か月まで
→終身継続可能
日額補償限度額 インフォメーション 保険会社が1日に補償する金額の上限 【通院】【入院】【手術】
¥500,000まで
→回数制限なし
【通院】【入院】【手術】
¥700,000まで
→回数制限なし
年間補償限度額 インフォメーション 保険会社が1年間に補償する金額の上限 50万円 70万円
割引 年払い割引
補償対象外の傷病 インフォメーション 保険会社が補償しない病気やケガ 乳歯遺残、停留睾丸、臍ヘルニア、そけいヘルニア、偽妊娠
無料サービス インフォメーション 加入者が利用できるサービス ・専門家に無料Web相談「わんニャン相談室」
・全国の提携施設、ペットグッズ店などの優待サービス
特約 インフォメーション 主な保険に付帯することのできる契約、もしくは付帯される契約。無料と有料がある
特記 ▼補償対象外の傷病でも保険料が支払われる条件
・乳歯遺残の抜歯費
→直接的な原因となった傷病があり治療として実施した場合
・停留睾丸の摘出費用
→腫瘍化(もしくはそれを疑う所見)して治療として実施した場合
・臍ヘルニア、そけいヘルニア
→病化(腹膜炎や壊死等)して治療として実施した場合
請求方法 ・郵送請求
→請求書類が到着してから20日以内に振込
待機期間と補償開始日 インフォメーション 待機期間とは、保険の加入時から一定の間において補償が効かない期間。この期間に発症した病気はその後も保険が適用されることはなく、費用はすべて自己負担となる。初年度のみに設けられており、待機期間の日数は保険会社によって異なる ▼待機期間
ケガ:15日間
病気:30日間
ガン:90日間
▼補償開始日
・オンラインの場合:申込日(手続きが完了した日)の翌日から
・郵送の場合:毎月15日までに申込書の到着で翌月1日から
全て表示する

ペット&ファミリー損保『げんきナンバーわんスリム』は、後日精算型の通院・入院・手術をすべて補償してくれるフルカバータイプのペット保険です。

手頃な保険料と充実した補償内容は定評があり、ペット保険の比較サイトなどではおすすめのペット保険として常に上位に名前が挙がっています。

公式サイトで詳細を見る

ペット&ファミリー損保のSNSでの評判と口コミ傾向

いぬなび編集部では、ペット&ファミリー損保に関する256件の口コミを徹底調査し、『げんきナンバーわんスリム』の直近の50件の口コミ(Instagram[12件]、Twitter[33件]みん評[5件])から傾向を分析しました。 

まずは、ペット&ファミリー損保『げんきナンバーわんスリム』に関する良い口コミと悪い口コミの件数から紹介します。 

ペット&ファミリー口コミの傾向

ペット&ファミリー損保には『げんきナンバーわんスリム』のほか、新規受付が終了している窓口精算ができる『げんきナンバーわん』、免責金額を選択できる『げんきナンバーわんスマート』などさまざまな保険があります。

『げんきナンバーわん』の保険料の改定についてたくさんの悪い口コミはありましたが、『げんきナンバーわんスリム』に限って見ると、加入している飼い主さんの多くが良い評価をしていました

口コミの傾向の詳細を見る

良い口コミの傾向(40件)
・保険の使用回数制限や日額限度額がないこと:17件
・保険適用の範囲が広い、補償内容が良い:13件
・保険料が安い、シニア期の保険料の値上がりが緩やか:5件
・医療費の自己負担が減ってよかった:4件
・デメリットなく使えているので満足:1件

悪い口コミの傾向(10件)
・いつ値上げされるか不安:3件
・免責金額で費用が相殺されてしまう:2件
・窓口精算ができない:1件
・保険金の請求がネットで完結しない:1件
・更新できてなかった:1件
・加入できなかった:1件
・先天性・遺伝性の疾患が補償されないのはリスク:1件

良い口コミでは、「回数制限がなく回数を気にせず利用できる」といったコメントが多く見られました。悪い口コミでは、販売終了となった『げんきナンバーわん』が保険料の値上げを行ったことで、『げんきナンバーわんスリム』も値上げされるのではないかという不安の声がありました。

また、加入を検討している飼い主さんでは、先天性・遺伝性の疾患が補償されないことを挙げていましたが、これはほとんどのペット保険が補償対象外としているため、特に気にする口コミではないでしょう。

実際にペット&ファミリー損保のペット保険を利用している・加入を申請している飼い主さんたちの口コミをご紹介します。 

良い口コミ評判①回数制限や日額限度額がなくて良い

本日、まとめて請求していた前年度の保険金が入金されました
保険料と相殺しても2年連続で約6万プラス😍
パピーの時だけ加入してずっと保険未加入
病院とはご縁がなかったので、年齢的にそろそろ?と入ったばかりで恩恵を受けて申し訳ありません😖

ペット&ファミリー損害保険会社
げんきナンバーわんslim

70%プランで年間70万まで保証✨
1日いくらまでとか回数制限なし⭕
1日3,000円の免責金額があるので、お安めな良好的な治療は請求できないことあり❌

毎日お薬が必須になってしまったので、最低でも月1通院
年齢が上がるたび回数制限なしはありがたいと実感しています

出典:Instagram(2023年4月)

ペット&ファミリー損保のげんきナンバーわんスリムって保険に加入申請してみた🙆‍♀️
1日あたり免責3000円はあるけど、通院・入院・手術に対応してて年間補償限度額までであれば1日当たりの限度額も支払い回数制限もないから良いかなと思って⭐️
まぁまだ審査落ちとかあるみたいだからわかんないけどね😂

出典:Twitter(2023年2月)

ペット&ファミリー損保の「げんきナンバーわんスリム」は、キャリーのような大型犬だと特に高額になりがちな手術も1手術あたりの限度額がなくて安心だし、ムギのような中型犬をはじめ小型犬は特になりやすいパテラも補償対象なところもとても魅力的

出典:Twitter(投稿日:2020年5月)

ペット保険には、保険会社が負担する日額限度額や回数制限が設けられているものと、『げんきナンバーわんスリム』のように回数無制限で日額限度額がないものがありますが、回数制限がないことや1回あたりの限度額がないことをありがたいとする口コミが多く見られました。

利用回数や限度額を気にしなくていいのは、安心感にもつながり、治療に専念できるということが言えるでしょう。

良い口コミ評判②保険適用の範囲が広い、補償内容が良い

(アレルギー検査について)
#保険会社によっては適用されますよ
#ちなみに我が家は
#ペットアンドファミリー
#全額適用されてます
#まずは確認してみるといいと思います

出典:Instagram(投稿日:2019年8月)

げんきナンバーわん【スリム】はお勧めです
私は3000円の免責のあるスリムの方ですが、非常に満足しております。
他社と比較してもここまで条件の良い保険は今のところありません

出典:みん評(投稿日2022年6月14日)

何の治療費を補償対象とするかはペット保険会社ごとに異なりますが、『げんきナンバーわんスリム』の補償内容に満足している飼い主さんの口コミも多く見られました。

ほかのペット保険は考えられないといった内容の声もあり、保険範囲の広さや補償内容の充実さは間違いないようです。

良い口コミ評判③保険料が安い、10歳以降は保険料が定額

2️⃣⁡ペット&ファミリー⁡
⁡こちらは損害保険会社です。⁡⁡⁡
⁡告知が通院1年分必要。例えば軽い下痢で1日でも通院してると消化器対象外になるため、通院が年間で0日になるタイミングを待って加入。
シニアでも格安❣️⁡今は年間17000円で、年間70万円までの補償です。

出典:Instagram(投稿日:2023年2月)

入らなくていいと思ってましたが、最近入ったほうがいいなって第六感が言うのでw 6歳10ヶ月まだどこでも入れます🐕7歳越えてもはいれる楽天ペット保険も検討しましたが #げんきナンバーわんslim にしました🐶
そろそろ何か出てくることが多くなるのでしばらくプラン70にしてみてます。もちろんダウングレードもできます。10歳以降は保険料が上がりません♪

出典:Instagram(投稿日:2021年10月)

『げんきナンバーわんスリム』は免責金額が設定されていますが、保険料を抑えるために設けられているものです。

実際、げんきナンバーわんスリムの保険料はフルカバータイプのペット保険とは思えないほど安く、10歳以上は定額となるため、負担なく続けられるでしょう。

若年期は保険料が安くても、シニア期以降に保険料が高額になるペット保険も珍しくはありません。

保険料の上がり方は、ペット保険によって異なる

保険料に圧迫されて、肝心な治療費がままならないということがないというのは安心ポイントですね。

悪い口コミ評判①保険料の値上げが心配

もう8歳だし膵炎になってしまっており、他の保険に入りなおすのは無理だしどうしようと焦っていたのですが、よく見たらげんきナンバーわんだけの値上げで、スリムは値上げになっていなかったのでとりあえず安心しました。
しかし、これだけ大幅な値上げをしなければならないというのは、採算が取れておらず赤字でやむなく値上げに踏み切ったと考えられる為、スリムの方もいつ値上げになってもおかしくない状況で、不安でたまりません
8歳の子は値上げしても入り続けるしかありませんが、1歳の子は別の保険に入りなおそうかと考え、他社の保証内容を改めて調べ直したのですが、スリムより良い保険が見つからず、本当に迷っています。
現段階ではどの項目も★5つで大満足の保険なのですが…

出典:みん評(投稿日2020年5月21日)

悪い口コミで目に付いたのは、保険料の値上げを心配する声でした。

『げんきナンバーわん』の保険料の値上げが何度か行われたことにより、『げんきナンバーわんスリム』も保険料が上がるのではないかと不安に思う飼い主さんもいるようです。

しかし、保険料安定のための免責金額つきの保険となっているため、過剰に心配する必要はないでしょう。

悪い口コミ評判②免責金額で費用が相殺されてしまう

さっそくペット保険使おうと思ったら、
免責3,000円だから数百円しか戻らないみたい🤭💸笑

出典:Instagram(投稿日:2020年5月)

『げんきナンバーわんスリム』には免責金額3,000円が設定されてり、3000円以下の治療費は補償の対象とはなりません

そのため、治療費が3,500円しかかからなかった場合では、500円の70%が補償の対象です。

高額な治療費では日額限度額の上限が設けられていないのでしっかり保険金が支払われますが、少額な治療費では相殺されてしまうこともあることを理解して加入する必要があります。

悪い口コミ評判③保険金の請求が面倒

私は「げんきナンバーわん スリム」を4年くらい利用していますが、対応も割と親切ですし、この補償内容でこの保険料であれば大きな怪我や病気になっても安心です。他のペット保険だと1日の支払限度額があったりしますが、「げんきナンバーわん スリム」は年間の支払限度額だけなので助かります。
ただ、保険料の請求がネットで完結できないので郵送する必要があったりと、そういうところは少し面倒に感じてしまいます。

出典:みん評(投稿日2022年3月16日)

保険金請求がアナログなことを面倒と挙げている口コミもありました

余計なサービスを省くことで補償内容を充実させたり保険料を抑えるといったことをしているため、致し方ない点ではありますが、ネットに慣れている飼い主さんでは郵送請求ということが面倒に感じるようです。

ペット&ファミリー損保の口コミ評判まとめ

良い口コミまとめ
・回数制限や日額限度額がなくて安心
・保険適用の範囲が広い、補償内容が良い
・保険料が安く負担が少ない

悪い口コミまとめ
・保険料の値上げが心配
・免責があるので治療費の金額によっては相殺されてしまう
・郵送での保険金請求がちょっと面倒

ペット&ファミリー『げんきナンバーわんスリム』の口コミで一番多かったのは「回数制限や日額限度額がなくて安心」というもので、免責金額が設定されている割に悪い口コミが圧倒的に少ないことから、理解して加入すれば満足度は高いペット保険であることがわかりますね。

少額の治療費では戻りが少ないこともありますが、ちりも積もれば何とやら。そもそも、ペット保険を利用するようなことがないのが一番でしょう。

保険料が安く補償内容も良いペット保険は、もしもに備えておく目的でもピッタリと言えます。

ペット&ファミリー公式サイト

ペット&ファミリー損保『げんきナンバーわんスリム』の特徴

ペット&ファミリーパンフレット

ペット&ファミリー損保は口コミ評判も良く、人気のペット保険であることがわかりましたが、どんな特徴があるのでしょうか。

ここで詳しく見ていきましょう。

①回数無制限で日額上限が設定されていない

ペット&ファミリーパンフレット

ペット&ファミリー損保の『げんきナンバーわんスリム』は、年間に利用できる回数の制限がないのはもちろん、1日あたりの保険会社が負担する金額に上限を定めていません

補償割合 日額限度額と
回数制限
年間限度額
げんきナンバーわんスリム
50%プラン
【通院】【入院】【手術】
¥500,000まで
→回数制限なし
50万円
げんきナンバーわんスリム
70%プラン
【通院】【入院】【手術】
¥700,000まで
→回数制限なし
70万円

そのため、保険会社が負担すると定めている年間金額の上限までであれば、回数を気にせず何度でも利用することができます。

ペット保険は1年契約で1年ごとに更新され、年間限度額もリセットされるので限度額の心配もなく、自由に使いやすい保険と言えるでしょう。

②保険料が安く10歳以上は定額で続けやすい

ペット&ファミリー保険料

『げんきナンバーわんスリム』の保険料は、家計に負担がかからないように安く抑えられているのはもちろん、10歳~終身まで定額となっているため、動物病院にお世話になる頻度が増えるシニア期以降も続けやすいという特徴があります。

シニア期では治療費も高額になる傾向にあることから、ずっと保険料が定額で終身まで補償されるのはとても助かりますね。

『げんきナンバーわんスリム』の保険料

※横にスクロールしてご覧ください

年齢 0歳 1歳 2歳 3歳 4歳 5歳 6歳 7歳 8歳 9歳 10歳~終身
【プラン50】小型犬 ¥1,550 ¥1,360 ¥1,440 ¥1,560 ¥1,800 ¥1,900 ¥2,010 ¥2,180 ¥2,380 ¥2,570 ¥2,790
【プラン50】中型犬 ¥1,870 ¥1,570 ¥1,700 ¥1,890 ¥2,260 ¥2,410 ¥2,590 ¥2,850 ¥2,950 ¥3,030 ¥3,130
【プラン50】大型犬 ¥2,320 ¥1,870 ¥2,060 ¥2,350 ¥2,910 ¥3,140 ¥3,240 ¥3,320 ¥3,440 ¥3,540 ¥3,660
【プラン50】特大犬 ¥3,100 ¥2,380 ¥2,690 ¥3,160 ¥4,050 ¥4,420 ¥4,600 ¥4,750 ¥4,990 ¥5,180 ¥5,410
【プラン70】小型犬 ¥1,790 ¥1,530 ¥1,640 ¥1,820 ¥2,140 ¥2,280 ¥2,440 ¥2,670 ¥2,950 ¥3,230 ¥3,530
【プラン70】中型犬 ¥2,240 ¥1,820 ¥2,000 ¥2,270 ¥2,790 ¥3,000 ¥3,250 ¥3,620 ¥3,760 ¥3,870 ¥4,000
【プラン70】大型犬 ¥2,870 ¥2,240 ¥2,510 ¥2,920 ¥3,700 ¥4,030 ¥4,160 ¥4,270 ¥4,440 ¥4,580 ¥4,780
【プラン70】特大犬 ¥3,970 ¥2,960 ¥3,400 ¥4,050 ¥5,290 ¥5,820 ¥6,060 ¥6,280 ¥6,610 ¥6,870 ¥7,190

『げんきナンバーわんスリム』の犬種は、

・小型犬
…体重7.2kg以下
・中型犬
…体重19.8kg以下
・大型犬
…体重39.6kg以下
・特大犬
…体重39.6kg以上

と、加入時や継続時の体重で分類されます。そのため、ミニュチュアダックスフンドであっても体重が8kgあれば中型犬の保険料となるため注意してください。

また、1歳未満の場合は犬種分類表を見ながら1歳になったときの予測体重で申し込みが必要です。

ペット&ファミリー『げんきナンバーわんスリム』の犬種分類表はこちら

③免責金額3,000円が設定されている

ペット&ファミリーパンフレット

『げんきナンバーわんスリム』は、50%プランも70%プランも免責金額3,000円が設定されています。

免責金額とは、ペット保険の補償対象の治療であっても飼い主さんが必ず自己負担しなければいけない金額のことで、免責金額を除いた金額が補償の対象です。例えば…

【免責金額の例】治療に20万円かかった場合

ペット&ファミリー【免責金額の例】

と、このようになり、免責金額が設定されていることはネックに感じますね。しかし、基本的にペット保険会社はどこも、

  • 回数制限をつけない代わりに年間最大限度額を抑える
  • 年間最大限度額を高く設定する代わりに日額・回数制限をつける
  • 保険料を抑えて補償内容を充実させる代わりに免責金額を設ける

といったコントロールを行っており、実際にペット&ファミリー損保の『げんきナンバーわんスリム』は保険料は安く、補償内容の充実度は数あるペット保険の中でもピカイチと言えます。

④補償内容の充実度はピカイチ

犬 病院

ペット&ファミリー損保の『げんきナンバーわんスリム』は、ペット保険で補償対象外とされることが多い「歯科治療」「パテラ(膝蓋骨脱臼)」「椎間板ヘルニア」がしっかり補償されるのはもちろん、補償対象外の傷病が少ないので使い勝手は抜群です。もちろん、わんちゃんがかかりやすい病気はすべてカバーされているのでご安心を。

『げんきナンバーわんスリム』の補償対象外の傷病
乳歯遺残、停留睾丸、臍ヘルニア、そけいヘルニア、偽妊娠

更に、上記にある補償対象外の傷病であっても、病化して治療として処置した場合は補償対象となるのは、ほかのペット保険ではなかなか見られないことです。

また、ペット&ファミリー損保に直接確認しましたが、獣医師の指示による自宅酸素室レンタル費用も補償してくれるとのことで、自宅酸素室レンタル費用を補償してくれるペット保険は少ないため、至れり尽くせりの補償内容と言えるでしょう。

わんちゃんがかかりやすい主な病気を見る

■わんちゃんがかかりやすい主な病気

  • 歯周病
    …3歳以上のわんちゃんの80%は歯周病に罹患していると考えられ、抜歯や歯石取りの処置が必要になることも多い
  • 皮膚病
    …柴犬やトイプードル、ミニチュアダックスなどに多く見られ、毎週のように通院が必要なこともある
  • 膝蓋骨脱臼(パテラ)
    …トイプードルやチワワなどの小型犬に多く見られ、軽度であれば経過観察で済むこともあるが、重度の場合は手術が必要になる
  • 椎間板ヘルニア
    …ミニチュアダックスやコーギーなどに多く見られ、軽度であれば内服薬による治療や経過観察で済むが、重度ではレーザー治療や手術が必要になることもある
  • 僧帽弁閉鎖不全症(心臓病)
    …小型犬に多く見られ、定期的な通院と検査や内服薬による治療が生涯続く。手術も可能だが費用は150万円前後と高額で、手術できる病院も国内にわずか
  • 慢性腎臓病
    …シニア犬に見られることが多く、ステージによっては毎日のように点滴が必要になる。定期的な通院や検査、場合によっては内服薬も必要。透析も可能だが、毎日や毎週通う必要があり透析できる病院も限られる
  • てんかん
    …シニア犬に多く見られ、定期的な通院や投薬が必要になることもある
  • 腫瘍
    …シニア犬に見られることが多く、手術や抗がん剤治療、放射線治療が必要になることも多い
  • 子宮蓄膿症
    …避妊手術をしていないシニア犬の女の子に見られることが多く、命に係わり緊急手術が必要になることも珍しくない

時間外診療費や保険金請求に必要な診断書の作成料も補償される

動物病院の休日や夜間診療など、時間外に受診した場合に必ず加算される時間外診療費は、多くのペット保険が補償対象外としていますが、『げんきナンバーわんスリム』は時間外診療費が補償対象となっています。

また、ペット&ファミリー損保から診断書を求められた際の診断書作成料も補償されるのは、とても有難いですね。

時間外診療費や診断書作成料は意外にも高く、結構な負担となりますが、補償してもらえるという安心感は心強いのではないでしょうか。

動物病院の料金目安

  • 時間外診療費
    …3,000~12,000円
  • 診断書作成料
    …2,000~5,000円

⑤継続時の条件追加や継続を断られることはない

ペット&ファミリーHP

ペット&ファミリー損保のHPには、

・契約後に発症した傷病・ケガに対して継続時の条件をつけない
・継続の謝絶は行わない
・一生涯の安心を提供する

ということが明記されています。

保険会社によっては、病気でペット保険を利用すると、契約時にその病気や体の部位を補償対象外とする条件の追加や保険料の割増し、継続不可とされることもありますが、ペット&ファミリー損保ではそういったこともなく、生涯にわたって安心して利用することができます

保険契約は1年間なので、1年ごとに更新となりますが、自動継続で毎回手続きの必要なく(契約者内容等に変更がある場合は除く)終身まで加入できますよ!

⑥特典や優待サービスも充実で普段の生活にも役立つ

ペット&ファミリー特典

ペット&ファミリー損保は保険料が安いペット保険ですが、加入者には特典や優待サービスを用意しています。

提携施設やオンラインショッピングを特別優待価格で利用

ペット&ファミリー損保はT&Dホールディングスの完全子会社なので、加入者は「T&Dクラブオフ」の優待サービスを受けることができます。

オンラインショッピングでペット用品の割引はもちろん、全国の宿泊施設やレンタカーを始め、レジャー施設、飲食店、出前、映画館などが特別優待価格で利用できるため、普段の生活にも役立ちますね。

ペットに関する相談が専門家に無料でできる

Webで無料で相談することができる「ワンニャン相談室」では、しつけやお手入れから食事相談、飼い主の心構えや動物病院紹介などさまざまなペットに関することを質問することができます。

24時間いつでも受け付けてくれて、翌営業日までに資格を持つ専門のアドバイザーが回答してくれるため、困ったことはあるときは気軽に相談してみましょう。

■ワンニャン相談室の使い方
①T&DクラブオフのHPから「ワンニャン相談室」にアクセスする
②事前に登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインする
③相談したい内容を入力して送信する
④翌営業日までに回答がもらえる

⑦損害保険会社なので破綻しても契約者は保護されるから安心

ペット&ファミリー企業情報

ペット&ファミリーは損害保険会社のため、仮に経営が破綻しても「契約者保護機構」に加入しているため、契約者は定められた金額の保険金、返戻金が補償されているので安心です。

損害保険会社は金融庁による免許制度となっており、会社の資本金が最低で10億円必要となるなどある程度の事業規模の大きさが求められるほか、事業認可を受けるにあたって厳しい規制があります。

一方、少額短期保険業者は財務局による登録制で、事業の規模が比較的小さく、保険金額が少額かつ保険期間が短期の保険のみを取扱うことを認められており、ペット保険のように補償金額が少ないものは適しています。

しかし、損害保険会社ほど安定性はなく、事業規模が小さいと経営破綻やほかの保険会社に合併されるといったこともあり、保険金が支払われるまでにかなりの時間がかかったり、補償内容が改悪されるということも実際にありました。

こうしたことを考えると、安定性の面だけでなく信用性の面から見ても損害保険会社というのは安心感につながりますね。

ペット&ファミリー公式サイト

ペット&ファミリー損保のメリットとデメリット

笑顔のマルプー

ペット&ファミリー損保の『げんきナンバーわんスリム』は保険料が安く使いやすい、補償内容も申し分のないペット保険ですが、メリットだけでなくデメリットもあります。

ここでは、メリットとデメリットをまとめてみました。

『げんきナンバーわんスリム』のメリット

メリット

  • 回数制限や日額限度額を気にせず利用できる
  • 保険料が安い
  • 10歳以上の保険料が定額
  • 補償内容が充実している
  • 獣医師の指示による自宅酸素室レンタル費用も補償される
  • 破綻しても契約者は保護されるので安心

これまでの口コミや特徴にもある通り、『げんきナンバーわんスリム』は10歳以上の保険料が定額で、補償内容も充実したペット保険です。

回数無制限で日額限度額もなく、気にせずペット保険を利用できるというのは大きなメリットでしょう。

また、これだけの補償内容で保険料が安いのも魅力と言えます。

『げんきナンバーわんスリム』のデメリット

デメリット

  • 免責金額(3,000円)が設定されている
  • 初年度のみ待機期間がある
  • 窓口精算できない

『げんきナンバーわんスリム』のデメリットは、あえて挙げるなら免責金額が設定されていることです。

とは言え、免責金額3,000円というのは、保険料や補償内容の充実度を考えるとメリットのほうが上回り、そこまで負担となるものではないでしょう。

また、後日精算型のペット保険なので治療費を一時的に全額負担する必要があり、窓口精算したい飼い主さんにはデメリットと言えるかもしれません。

補償開始日と待機期間について

『げんきナンバーわんスリム』はオンラインで申し込みをした場合、申込日の翌日から補償が開始されます。

しかし、

■『げんきナンバーわんスリム』の待機期間※補償開始日から
・ケガ:15日間
・病気:30日間
・ガン:90日間

という待機期間があるため、すぐに利用できるわけではないため注意してください。

郵送で申し込みした場合は、毎月15日までにペット&ファミリー損保に申込書が到着したときは翌月1日から、15日以降に到着した場合は翌々月の1日からとなります。

ペット&ファミリー公式サイト

ペット&ファミリー損保がおすすめの飼い主さん

犬と飼い主

ペット&ファミリー損保の『げんきナンバーわんスリム』がおすすめなのは以下の飼い主さんです。

■『げんきナンバーわんスリム』がおすすめの飼い主さん
・回数無制限・日額限度額のないペット保険に入りたい
・保険料が安いペット保険を探している
・手厚い補償の受けられるペット保険に入りたい
・シニア期以降に保険料の値上がりがないペット保険に入りたい
・信用性のある会社のペット保険に入りたい
・高額な治療費に備えたい

『げんきナンバーわんスリム』の良いところは、保険料が安く回数無制限・日額限度額なしで手厚い補償が生涯にわたって受けられるということでしょう。

免責金額が設定されていることが気にならない飼い主さんであれば、保険料、補償内容とも申し分のないおすすめのペット保険ですよ!

ペット&ファミリー損保に関するQ&A

Q&A

ここでは、ペット&ファミリー損保に関する疑問をQ&A形式で解決します。

ペット&ファミリー損保に関するQ&A

    ペット&ファミリー損保の加入条件は?

    A.ペット&ファミリー損保『げんきナンバーわんスリム』の新規加入条件は以下の通りです。

    ・日本国内で飼育され、保険期間の開始日時点の満年齢で生後45日以上満7歳以下の「犬か猫」
    ・原則として健康体であること
    ・盲導犬・聴導犬・介助犬などの身体障害者補助犬

    告知内容によっては引き受け不可や、特定の病気についての保険金を支払い対象外とすることを条件とした「特定疾病補償対象外特約」つきでの引き受けとなることがあります。

    また、ペット&ファミリー損保はペット保険の掛け持ちができますが、ほかのペット保険は1社までとしているため、複数社掛け持ちしている飼い主さんは加入できません。

    どこから申し込めるの?

    A.公式HPや保険サイトといったインターネットや、資料請求して取り寄せたパンフレットの申込書から郵送で申し込むことができます。

    申込みをする際に、インターネットか郵送かで補償開始日が異なるため注意が必要です。

    ■補償開始日について

    • インターネット
      …申込日の翌日から
    • 郵送
      …毎月15日までにペット&ファミリー損保に申込書が到着したときは翌月1日から、15日以降に到着した場合は翌々月の1日から

    早く補償開始日を迎えたい場合では、インターネットで申し込むようにしましょう。

    全国の動物病院で使える?

    A.日本国内の動物病院であれば、どこの動物病院を利用しても補償をしてもらうことができます。

    ただし、『げんきナンバーわんスリム』は後日精算型のペット保険のため、一時的に動物病院で全額を支払い、後日ペット&ファミリー損保に直接請求してください。

    保険金の請求はどうするの?

    A.必要書類を用意してペット&ファミリー損保に郵送してください。

    ■必要書類
    ・保険金請求書 兼 同意書(郵送の場合)
    ・動物病院発行の診療明細書原本(領収の確認ができるもの)

    郵送請求に必要な保険金請求書 兼 同意書はマイページで作成するか電話で取り寄せる

    ペット&ファミリー損保のマイページで保険金請求書 兼 同意書を作成し、プリンターで印刷すれば完了ですが、自宅にプリンターがないといった場合は電話で取り寄せて記入しましょう。

    また、2022年9月からはLINE公式アカウントが開設され、友達登録することでLINEでマイページの利用や保険金請求書 兼 同意書の取り寄せも可能となりましたよ!

    LINE公式アカウントはこちら
    https://page.line.me/371qqzdc?openQrModal=true

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    【実体験】ペット保険の請求方法4パターンを解説!保険金はいつ振り込まれる?

    保険金が支払われないのはどんなとき?

    A.ペット&ファミリー損保の保険金が支払われない場合は以下の通りです。

    ■ペット&ファミリー損保の保険金が支払われないもの

    • ワクチン接種やフィラリア・ノミ・ダニなどの駆虫薬
      …狂犬病ワクチンや混合ワクチンなど、予防のために行うものなので実費
    • 予防目的での診察や検査
      …健康体に行われる検査や健康診断等は対象外
    • 避妊・去勢手術
      …病気の予防や発情期のストレス軽減、マーキング行為のコントロールなどを目的とし、傷病にあたらないので実費
    • 療法食やサプリメント
      …皮膚病や腎臓病、心臓病などの療法食やサプリメント、医薬品指定のない漢方薬等
    • 薬用シャンプーやイヤークリーナー
      …皮膚病になったときに病院で処方されるシャンプーやイヤークリーナーは同居する犬猫にも使用できるので対象外(病院内で使用されるものは除く)
    • ワクチン等により予防できる病気
      …犬パルボウイルス感染症、犬ジステンパーウイルス感染症、犬パラインフルエンザ感染症、犬伝染性肝炎、犬アデノウイルス2型感染症、狂犬病、 犬コロナウイルス感染症、犬レプトスピラ感染症、フィラリア感染症、ノミ・ダニ等によるもの、猫汎白血球減少症、猫カリシウイルス感染症 、猫ウイルス性鼻気管炎 、猫白血病ウイルス感染症
      ※ただし、発症日がその予防措置の有効期間内であった場合や獣医師の判断により予防措置を講じることができなかったと認められる場合は除く
    • 傷病にあたらないもの
      …交配・妊娠・出産・帝王切開・早産・流産
      ※帝王切開については、緊急性を伴うものである場合は保険金の支払い対象

      …臍ヘルニア・そけいヘルニア・停留睾丸・乳歯遺残(不正咬合を含む)・偽妊娠
      ※健康回復に必要な治療である場合は除く
      …介護および介助
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    ・補償開始日以前の傷病
    ・待機期間中に生じたケガ・病気
    ・先天性・遺伝性疾患
    ・断尾・断耳、声帯除去、美容整形手術(歯列矯正を含む)、爪切除(狼爪切除を含む)、歯石除去など治療に該当しないもの
    ・時間外診療費および往診料等の診察加算料、トリミング、ペットホテル費用等の治療費以外の費用
    ・漢方、温熱・温泉療法、酸素療法、オゾン療法、寒冷療法、中国医学(鍼灸を含む)、インド医学、ハーブ療法、減感作療法、ホメオパシー、ホモトキシコロジー、アロマセラピー、免疫療法等の代替医療
    ・カウンセリング料、相談料、指導料、紹介料、ペットの移送費、各種証明書類の作成費用
    ・送料、医薬品の送料、葬儀費または埋葬費等
    ・マイクロチップの埋め込み費用

    ・販売用、狩猟犬、競争犬、災害救助犬、興行用、闘犬、賭犬、猟犬、警察犬等の職業犬に当てはまらない犬
    ・保険契約者・被保険者の故意や重過失による傷病
    ・安楽死・遺体処置・解剖などの費用
    ・海外での傷病
    ・自然災害によるもの
    ・保険料の支払いがない場合
    ・告知義務違反
    ※保険金請求に必要な診断書等の作成費用は保険金の支払い対象

    基本的に、ペット保険は病気やケガを補償するもののため、予防目的の診察や検査、処置は補償対象外となり、保険金が支払われることはありません。

    保険金を請求したらどれくらいで振り込まれる?

    A.必要書類がペット&ファミリー損保に到着した日から20日以内に指定口座に振り込まれます。

    20日以内というのはあくまでも目安で、書類に不備があった場合では延びることもあるため注意してください。

    また、逆に何の問題もなければ早く振り込まれることもありますよ!

    病気でも入ることができる?

    A.病気によっては特定の病気や体の部位については補償しないといった条件で加入することもできますが、過去や現在に以下の診断を受けた場合は加入することができません。

    ■ペット&ファミリー損保の引受け不可の病気
    悪性腫瘍(ガン)、腎不全、糖尿病、肝不全・肝硬変、副腎皮質機能低下症・亢進症、甲状腺機能低下症・亢進症、免疫介在性溶血性貧血、巨大食道症(食道拡張症)、膵外分泌不全、猫伝染性腹膜炎、猫白血病ウイルス感染症、猫免疫不全ウイルス感染症、特発性てんかん、水頭症

    引受け不可の病気はペット保険会社ごとに異なります。

    解約したいときはどうするの?

    A.保険期間の途中で解約する場合、所定の書類での手続きが必要になります。

    契約者本人がペット&ファミリー損保に連絡し、書類を取り寄せてください。

    ■ペット&ファミリー損保の手続き全般に関する問い合わせ先
    電話番号:0120-584-412
    受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日、年末年始はお休み)

    更新時に解約を希望する場合は、継続案内書類同封の変更申出書にて申し出することで継続の中止となります。

    『げんきナンバーわん』には入れないの?

    A.『げんきナンバーわん』は新規契約の取り扱いを終了したため、加入することはできません。

    窓口精算タイプの保険に加入したい場合は、ほかのペット保険を検討しましょう。

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    まとめ

    マルプーを可愛がる少女

    ペット&ファミリー損保の『げんきナンバーわんスリム』は、利用している飼い主さんの口コミ評判も良く、保険のプロたちもおすすめしている補償内容の充実したペット保険です。

    最後に、ペット&ファミリー損保の特徴をおさらいしておきましょう。

    ■ペット&ファミリー損保の特徴
    ・回数無制限・日額限度額なしのフルカバータイプのペット保険
    ・保険料が安く10歳以上は定額
    ・新規加入は生後45日~7歳11ヶ月まで
    ・免責金額3,000円の設定はあるが充実した補償内容でカバーしている
    ・継続時に条件の追加や継続を断わられる心配がない

    ペット保険によっては、年間限度額に達すると翌年度から更新できない、病気で利用すると翌年度は条件が付けられてしまうということも実際にありますが、ペット&ファミリー損保は生涯にわたってしっかり補償してくれるため、安心して加入することができます。

    保険料や補償内容の充実度は申し分ないペット保険なので、気になっている飼い主さんはぜひ加入を検討してみてくださいね。

    ペット&ファミリー公式サイト

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    ペットライター たかだ なつき

    執筆者

    ペットライター
    たかだ なつき
    JKC愛犬飼育管理士 / ペットフーディスト / 犬の管理栄養士 / ペット看護士 / ペットセラピスト / トリマー・ペットスタイリスト / 動物介護士 / ホリスティックケア・カウンセラー

    18歳のチワックスと1歳のチワックス、ポメチワ、0歳のチワックスの4匹と暮らしています。これまで愛犬チワワと2匹のミニチュアダックスたちの闘病・介護生活の経験から、犬の健康や介護について学びを深めペットにまつわる様々な資格を取得し、老犬のトータルケアサロン開業に向けて準備中です。

    【保有資格:ペットフーディスト / 犬の管理栄養士 / ペット看護士 / ペットセラピスト / トリマー・ペットスタイリスト / 動物介護士 / ホリスティックケア・カウンセラー / JKC愛犬飼育管理士

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