つばき少短『つばきのペット保険』の口コミ評判｜窓口精算は可能？特徴やメリデメ解説

つばき少短の『つばきのペット保険』は、対応している動物病院なら窓口清算が可能として販売されており、「窓口清算」に魅力を感じている飼い主さんもいるでしょう。

しかし、比較的新しいペット保険のため、どんな保険なのかよくわかりませんね。

そこで今回は、ペット保険3社に加入経験※があり、6年以上利用している私が『つばきのペット保険』の口コミ評判や特徴、メリット・デメリットを徹底解説します。

ペット保険は内容をしっかり理解して加入しないと失敗してしまうこともあるため、『つばきのペット保険』について知っておきましょう。

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つばき少短『つばきのペット保険』はどんなペット保険？

■『つばきのペット保険』の基本情報

補償割合 補償対象となる診療費に対して保険会社が負担する割合	Sプラン 50％	Mプラン 50％	Lプラン 80％	手術プラン 50％
精算方法 窓口精算は対応病院の窓口で精算できる。後日精算は一旦全額を支払い、後で保険会社に請求する	窓口清算
月額保険料 補償を受ける対価として保険会社に支払うお金	【1歳】 \1,320～ 【6歳】 \2,120～ 【12歳】 \4,240～	【1歳】 \1,770～ 【6歳】 \2,850～ 【12歳】 \5,740～	【1歳】 \2,750～ 【6歳】 \4,470～ 【12歳】 \9,060～	【1歳】 \320～ 【6歳】 \470～ 【12歳】 \880～
免責金額 補償対象の診療費に対して必ず自己負担する金額	\3,000 ※通院に適用	\1,000 ※通院に適用	\1,000 ※通院に適用	ー
新規加入年齢 新規で加入する場合に保険会社が引き受け可能としている年齢	10歳11ヶ月まで →終身継続可能
日額補償限度額 保険会社が1日に補償する金額の上限	【通院】¥12,000 →年22日まで 【入院】¥12,000 →年22日まで 【手術】¥100,000 →年2回まで	【通院】¥12,000 →年22日まで 【入院】¥12,000 →年22日まで 【手術】¥100,000 →年2回まで	【通院】¥15,000 →年22日まで 【入院】¥15,000 →年22日まで 【手術】¥150,000 →年2回まで	【通院】ー →対象外 【入院】ー →対象外 【手術】¥100,000 →年2回まで
年間補償限度額 保険会社が1年間に補償する金額の上限	72.8万円	72.8万円	98万円	20万円
割引	・年払い ・自動車・火災保険セットで割引
特約 主な保険に付帯することのできる契約、もしくは付帯される契約。無料と有料がある	・ペット賠償責任特約（最大1,000万円） ・ペット賠償責任特約（最大300万円） ・ペット葬儀滋養特約（50％補償、最大30,000円） ・飼い主補償特約
補償対象外の傷病 保険会社が補償しない病気やケガ	乳歯遺残、停留睾丸、睫毛乱生、涙やけ、臍ヘルニア、 そけいヘルニア
無料サービス 加入者が利用できるサービス その他	・予防後治療補償（予防接種後に具合が悪くなった場合の治療費を補償）100％補償 →5,000円まで×年間4回（この場合の時間帯診察費・往診費用も補償対象）
保険金請求方法	郵送請求 →書類が到着し内容を確認した日から30日以内
補償開始日と待機期間	▼補償開始日 ・申込日から15日後 ▼待機期間 ケガ：0日 / 病気：30日

つばき少短の『つばきのペット保険』は、2020年8月に営業を開始した窓口清算タイプのペット保険です。

通院＋入院＋手術が補償されるフルカバータイプのプラン3つと、手術が補償される一部カバータイプのプランがあり、保険料で選びやすいと言えます。

比較的新しいペット保険ですが、実際に『つばきのペット保険』に加入している飼い主さんの評判はどうなっているのでしょうか。次章ではSNSでの評判と口コミの傾向をご紹介します。

『つばきのペット保険』のSNSでの評判と口コミ傾向

いぬなび編集部では、『つばきのペット保険』に関する口コミを直近の口コミ（Instagram、X（旧Twitter）、みん評）を徹底調査しましたが、『つばきのペット保険』は、まだそこまで知られていないためか、今回の調査ではほとんど口コミを見つけることができませんでした。

数は少ないですが見つかった『つばきのペット保険』に関する良い口コミと悪い口コミを紹介します。

良い口コミは「保険証が発行される」「窓口清算ができる」というもので、保険証にペットの写真が入っていることや、窓口清算できることを評価しているようです。

良い口コミ評判

どちらの口コミも猫ちゃんの飼い主さんでしたが、加入したばかりの頃の投稿で利用した感想はまだありませんでした。

悪い口コミ評判

今のところなし

『つばきのペット保険』の口コミ評判まとめ

『つばきのペット保険』の口コミは少なく、今回の調査では加入したばかりの飼い主さんしか見つけられませんでしたが、今後も引き続き調査を行い、随時アップしていきたいと思います。

『つばきのペット保険』の特徴は？

『つばきのペット保険』は口コミ評判がほとんどありませんが、実際どんな特徴があるのでしょうか。

ここで詳しく解説します。

①対応の動物病院で窓口清算ができる

『つばきのペット保険』は、全国の動物病院で利用できますが、窓口清算に対応している動物病院ならその場で自己負担金だけの支払いで済みます。

自分が支払う金額が少なくて済むのは助かるのはもちろん、後から請求する手間がないのはラクでいいですね。

とは言え、『つばきのペット保険』ができのは2020年8月とまだそこまで期間が経っていないことから、『つばきのペット保険』の窓口清算に対応している動物病院は全国で40件（2023年7月時点）と少なく、対応病院を確認するためには電話で直接つばき少短に問い合わせをするか、保険に加入してマイページを見るしかありません。

また、発売当初は誰もが窓口精算をすぐに利用できましたが、2022年6月から初年度契約日から6ヶ月以内の初回の保険金請求は郵送での請求のみと変更になったので、加入して初めて利用するのが6ヶ月以内のときは対応している動物病院であっても窓口清算できないので注意しましょう。

窓口精算できるペット保険3社を比較！特徴やメリットデメリットを加入経験者が本音で解説

②12歳以降の保険料が定額

ペット保険の保険料は、1年の更新ごとにずっと上がっていくのが一般的ですが、『つばきのペット保険』は12歳以降の保険料が定額なので、動物病院の利用頻度が増えたり治療費が高額になりがちなハイシニア期以降も続けやすいでしょう。

多くのペット保険が若年期の保険料を安く設定していますが、10歳や12歳を超えたあたりから2万円前後と高くなるところも珍しくありません。

現在の年齢の保険料だけでなくシニア期以降の保険料を確認しなければ、後々保険料が高くて解約するといったことも起きてしまいますが、12歳～終身まで定額なら安心ですね。

『つばきのペット保険』の保険料（月払い）

『つばきのペット保険』の犬種分類は特殊で、必ずしも小型犬がAクラスに分類されるわけではありません。愛犬がどのクラスに分類されるかは、品種分類表で確認しましょう。ここでは、飼育されている頭数が多い犬種で保険料をまとめてみました。

※横にスクロールしてご覧ください

ミックス犬の分類は以下の通りです。

→『つばきのペット保険』品種分類表はこちら

③10歳11ヶ月まで新規加入可能

『つばきのペット保険』は、10歳11ヶ月まで新規加入が可能にです。

現在あるすべてのペット保険から選べるのは7歳11ヶ月までで、8歳以降は徐々に加入できるペット保険が減っていきます。

10歳11か月まで新規加入できるのは、愛犬がシニアになってからペット保険の加入を検討した飼い主さんの選択肢も広がるのではないでしょうか。

シニア犬(高齢)でも新規で入れるペット保険はコレ！14歳以上もOK【18社比較】

④4つのプランがあり通院には免責金額がある

『つばきのペット保険』は、対象となる病気やケガの通院＋入院＋手術を補償するフルカバータイプの3プランと、手術を補償する一部カバータイプの「手術プラン」があります。

フルカバータイプのプランには通院にのみ免責金額が設定されており、補償割合や免責の額で選ぶことができます。

■『つばきのペット保険』のプラン
※横にスクロールしてご覧ください

補償割合とは、保険会社が負担する金額の割合で、数字が高いほうが自己負担する金額を抑えられます。

多くのペット保険が50％と70％の補償割合でプランを用意していますが、『つばきのペット保険』は80％で用意しているのはありがたいですね。

ただし、補償割合が高いプランのほうが保険料が高くなるため、しっかり備えるか保険料を抑えて備えるかで選び方は違ってくるでしょう。

とは言え、基本的にペット保険はどこも以下のようなコントロールを行っており、実際『つばきのペット保険』には通院に免責金額が設定されています。

免責金額とは

免責金額とは、補償対象となっている治療費でも飼い主さんが必ず自己負担しなければいけない金額で、設定されている場合はその金額以上の治療費でなければ保険金を請求することができないので注意してください。

『つばきのペット保険』の免責金額は1,000円～3,000円と低めですが、たとえば病気で通院が必要になり毎回3,000円の治療費だった場合、3,000円の免責金額のプランを選んでいた場合ではペット保険を利用することができず毎回自己負担となってしまいます。

免責金額が多いプランのほうが保険料は安いですが、後悔しないためにもプランはよく考えて選ぶようにしましょう。

⑤歯周病や膝蓋骨脱臼（パテラ）などかかりやすい病気を手厚くカバー

『つばきのペット保険』は、ペット保険で補償対象外としているところも多い「歯周病」や「パテラ（膝蓋骨脱臼）」、「椎間板ヘルニア」などをはじめ、わんちゃんがかかりやすい病気の多くが補償対象です。

慢性の病気もしっかり補償されるので、安心して利用することができるでしょう。

また、ペット保険では補償対象外とされてしまう予防注射後の副作用（72時間以内の体調不良）は治療費を100％補償してくれて、そこには時間外診療費や往診費なども含まれるため、毎年のワクチン接種も安心して受ることができると言えます。

⑥2年連続で限度日数（回数）に達すると更新できない

『つばきのペット保険』の補償内容は無難なところですが、2年連続で限度日数に達すると更新できないので日数の管理はしっかり行う必要があります。

また、かかった病気の内容によっては、更新時に特定の病気や部位が補償対象外となる条件が追加される可能性もあることは頭に入れておきましょう。

とは言え、多くのペット保険で更新時に条件追加や継続不可となる可能性があることや、1度限度日数に達しただけで更新できないペット保険もあることを考えれば、2年連続で限度日数に達しない限りは基本的に継続不可としない『つばきのペット保険』はまだ良い条件と言えます。

⑦補償開始日は早いが待機期間がある

『つばきのペット保険』は、申込日から15日後に補償が開始されますが、病気に対して30日間の待機期間（免責期間）があり、補償開始日を迎えても病気ですぐにペット保険が利用できるわけではありません。

■待機期間の例

待機期間は多くのペット保険で設けられていますが、待機期間中は病気やケガをしたときに治療費が全額自己負担になるのはもちろん、待機期間中に発症した病気はその後もずっと補償対象外になります。

また、待機期間中に病気の兆候があっても動物病院を受診せず、待機期間があけてから治療を受けても、待機期間中に発症したと調査で判明した場合は保険金は支払われないので注意してください。

【全18社比較】ペット保険の待機期間(免責期間)なしはココ！早く補償を受けるには？

『つばきのペット保険』のメリットとデメリット

『つばきのペット保険』は、回数無制限で年間限度額内なら自由に利用できるペット保険です。

ここでは、メリットとデメリットをまとめてみました。

メリット

特徴にもある通り『つばきのペット保険』は、12歳以降の保険料が定額で、わんちゃんがかかりやすい病気の多くをカバーできる点がメリットでしょう。

また、80％プランがあるのも嬉しいですね。

今のところ窓口清算できる動物病院は少ないですが、今後増えてくれば窓口清算できるのもメリットになります。

デメリット

『つばきのペット保険』のデメリットは、窓口清算できる動物病院が少ないことや通院に免責金額があることです。

また、回数制限があるペット保険のため、考えながら利用する必要がある点も面倒に感じるかもしれません。

『つばきのペット保険』に関するQ＆A

ここでは、『つばきのペット保険』について、よくある疑問をQ＆A形式でご紹介します。

『つばきのペット保険』の新規加入条件は？

A.家庭で飼育されている10歳11ヶ月までの犬と猫が加入できます。

保護犬などで正確な年齢が分からない場合は、獣医師の推定年齢確認が必要です。

飼い主さんが自己判断で年齢を決めるのは告知義務違反となってしまうので注意してください。

ペット保険の告知はバレないと思ったらダメ！バレたときのリスクやどこまで告知するかを徹底解説

どこから申込めるの？

A.公式申込サイトや『つばきのペット保険』を取り扱っている保険代理店から申込みできます。

治療中でも入れる？

A.治療中でも申込みすることはできますが、引受け可能な場合は特定の病気や部位を補償対象外とする条件がつきます。

基本的にペット保険は、保険の公平性を保つために健康体での加入が原則です。健康なわんちゃんと病気のわんちゃんが同じ保険料で同じ補償を受けることは公平ではないことから、条件がついたり加入できないことがあります。

また、過去に病気をしたことがある場合でも、条件つきで加入できる場合もありますが、『つばきのペット保険』では以下の病気は引受不可になっているので注意してください。

■『つばきのペット保険』引受不可の病気

悪性腫瘍、慢性腎不全、糖尿病、肝硬変（肝繊維症）、副腎皮質機能低下症（アジソン病）、副腎皮質機能亢進症（クッシング）、甲状腺疾患、免疫介在性血小板減少症、免疫介在性溶血性貧血、巨大結腸症、巨大食道症（食道拡張症）、膵外分泌不全、猫伝染性腹膜炎、猫白血病ウイルス感染症

引受不可の病気はペット保険会社によって異なります。各ペット保険会社の引受不可の病気や治療中でも入れる可能性があるペット保険については以下の記事をご覧ください。

【全17社調査】治療中でも入れる可能性のあるペット保険はコレ！加入できない病気や条件についても解説

避妊・去勢手術も補償される？

A.避妊や去勢手術は傷病にあたらないため、補償されません。

ペット保険は人間の医療保険と同様に病気やケガの治療費を補償するもので、健康診断やワクチン接種など予防に関する診察や処置は補償対象外です。

補償の対象にならないものは、『つばきのペット保険』の「重要事項説明書」をご覧ください。

保険金の請求方法は？いつ振り込まれる？

A.所定の書類による郵送請求、スマホアプリ請求が利用できます。

書類等に不備がなければ請求書類が到着してから30日以内に指定の銀行口座に振込まれます。

【実体験】ペット保険の請求方法４パターンを解説！保険金はいつ振り込まれる？

解約したいときはどうするの？

A.保険期間中に解約したい場合は、契約した代理店かつばき少短まで連絡が必要です。

まとめ

『つばきのペット保険』は、わんちゃんがかかりやすい病気の多くをカバーしてくれる窓口清算型のペット保険です。

窓口清算が利用できる動物病院はまだ少なく、後日清算となる場合がほとんどですが、近くに『つばきのペット保険』対応病院があった場合では窓口清算が利用できるでしょう。

通院に免責金額が設定されていることや、2年連続で限度日数（回数）に達すると更新できないというデメリットはありますが、予防接種後の副作用を100％補償してくれたり、傷病の補償範囲が広いことを考えれば許容範囲と言えるのではないでしょうか。

さまざまなペット保険があり、選び方も難しいと感じるかもしれませんが、ペット保険は精神的にも金銭的にも安心感を与えてくれるものなので、前向きに検討してみてくださいね。

執筆者

ペットライター

たかだ なつき

JKC愛犬飼育管理士 / ペットフーディスト / 犬の管理栄養士 / ペット看護士 / ペットセラピスト / トリマー・ペットスタイリスト / 動物介護士 / ホリスティックケア・カウンセラー

17歳のチワックスと1歳のチワックス、1歳のポメチワと暮らしています。これまで愛犬チワワと2匹のミニチュアダックスたちの闘病・介護生活の経験から、犬の健康や介護について学びを深めペットにまつわる様々な資格を取得し、老犬のトータルケアサロン開業に向けて準備中です。

【保有資格：ペットフーディスト / 犬の管理栄養士 / ペット看護士 / ペットセラピスト / トリマー・ペットスタイリスト / 動物介護士 / ホリスティックケア・カウンセラー / JKC愛犬飼育管理士】

たかだ なつきのプロフィール

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