ペット保険『PS保険』の口コミ評判は？メリットとデメリットや特徴を徹底解説

手頃な保険料と充実した補償内容で人気を集めているペットメディカルサービス社の『PS保険』。多くのペット保険のランキングサイトで上位を占め、気になっている飼い主さんも多いのではないでしょうか。

とは言え、保険料が安いペット保険は何か裏がありそうで、本当に良いペット保険なのか判断が難しいと思う飼い主さんは少なくないでしょう。

そこで今回は、ペット保険3社※の加入経験があり、6年以上利用している私が『PS保険』のSNSでの評判や口コミの傾向、メリットとデメリットや特徴を飼い主目線で徹底解説します。

ペット保険はそれぞれの飼い主さんの目的に合ったものを選べば、精神的にも経済的にも助けになってくれるものなので、『PS保険』が自分に合うかじっくりと検討してみてくださいね。

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『PS保険』はどんなペット保険？

■『PS保険』の基本情報

	50％補償プラン	70％補償プラン	100％プラン
カバータイプ ・フルカバータイプ …通院・入院・手術のすべてが補償対象 ・一部カバータイプ …入院と手術や、通院のみ、一部の傷病のみが補償対象	フルカバー	フルカバー	フルカバー
補償割合 補償対象となる診療費に対して保険会社が負担する割合	50％	70％	100％
精算方法 窓口精算は対応病院の窓口で精算できる。後日精算は一旦全額を支払い、後で保険会社に請求する	後日精算
月額保険料 補償を受ける対価として保険会社に支払うお金	【1歳】 \1,430～ 【6歳】 \2,470~ 【12歳】 \2,950～	【1歳】 \2,120～ 【6歳】 \3,020～ 【12歳】 \3,590～	【1歳】 \2,640～ 【6歳】 \4,040～ 【12歳】 \4,850～
免責金額 補償対象の診療費に対して必ず自己負担する金額	ー	ー	ー
新規加入年齢 新規で加入する場合に保険会社が引き受け可能としている年齢	8歳11か月まで →終身継続可能
日額補償限度額 保険会社が1日に補償する金額の上限	【通院】 ¥10,000 →年20日まで 【入院】 \20,000 →年30日まで 【手術】 ¥100,000 →年2回まで	【通院】 ¥10,000 →年20日まで 【入院】 \20,000 →年30日まで 【手術】 ¥100,000 →年2回まで	【通院】 ¥10,000 →年20日まで 【入院】 \20,000 →年30日まで 【手術】 ¥100,000 →年2回まで
年間補償限度額 保険会社が1年間に補償する金額の上限	110万円	110万円	110万円
割引	・年払い ・インターネット申込
補償対象外の傷病 保険会社が補償しない病気やケガ	乳歯遺残、停留睾丸、臍ヘルニア
無料サービス 加入者が利用できるサービス	獣医師ダイヤル（24時間365日無料で直接電話相談）
特約 主な保険に付帯することのできる契約、もしくは付帯される契約。無料と有料がある	・QOL（Quality Of Life）維持費用担保特約（車イス補償） ¥100,000まで（事故に起因する場合のみ適用）※自動付帯 / 無料 ・ペットセレモニー特約（火葬費用等担保特約） ¥30,000まで / 有料
保険金請求方法	・郵送請求 →請求書類が到着した日を含めて20日以内に振込
補償開始日と待機期間	▼補償開始日 1日までに申込み書類到着または手続き完了で翌月1日から ▼待機期間 ケガ：0日 / 病気：0日

ペットメディカルサポート株式会社の販売する『PS保険』は、対象となる病気やケガの通院＋入院＋手術を補償してくれるフルカバータイプのペット保険です。

全国の動物病院で利用できるのはもちろん、幅広い補償範囲と保険料のお手頃さで人気を集めています。

※参考：保険市場「ペット保険 最新人気ランキング」

ペット保険のランキングサイトや比較サイトでも、常におすすめのペット保険として上位に名前が挙がっており、「2023年 オリコン顧客満足度®ランキング ペット保険 小型犬部門 第1位」も獲得しています。

『PS保険』のSNSでの評判と口コミ傾向

いぬなび編集部では、『PS保険』に関する口コミを徹底調査し、直近の口コミ（Instagram、X（旧Twitter）、みん評）から口コミの傾向を分析しました。

まずは、『PS保険』に関する良い口コミと悪い口コミの件数から紹介します。

良い口コミと悪い口コミの差がさほどなく、評判はとても良いとは言い切れない、ぼちぼちな評判でした。口コミの傾向は上の画像のようになり、気になるのは悪い口コミ評判でしょう。

『PS保険』の良い口コミでは「支払通知書のメッセージが嬉しい」「保険料がお手頃」といった内容が多く見られましたが、悪い口コミでは「慢性疾患の補償が悪い」「保険金請求審査が厳しい、不明瞭」といったものが多く見られ、保険料の安さだけで決めてしまったことを後悔する飼い主さんもいるようです。

実際に『PS保険』のペット保険を利用している・していた飼い主さんたちの口コミをご覧ください。

良い口コミ評判①支払い通知書のメッセージが嬉しい

大切な愛犬が病気やケガをすると飼い主さんとしては不安や心配でいっぱいなものです。支払通知書に手書きのメッセージを添えてくれる心遣いは嬉しいですね。

良い口コミ評判②保険料がお手頃

「保険料がお手頃」という口コミも多く見られました。ペット保険は利用するかどうかわからないもので、できるだけ保険料は抑えて備えたいというのが本音ではないでしょうか。

PS保険の保険料はシニアになっても小型犬で3,000円程度なので、家計の負担が少ないと言えます。

良い口コミ評判③100％プランがある

フルカバータイプのペット保険の補償割合は、50％や70％であることがほとんどですが、PS保険は100％プランが用意されています。日額限度額が設定されているので、日額上限を超えた分は自己負担になりますが、少額の治療費の場合は自己負担0円というのは嬉しいポイントですね。

悪い口コミ評判①慢性疾患の補償が悪い

シニアになってくると、心臓病や腎臓病など慢性疾患を抱えやすくなりますが、PS保険は1つの病気の利用回数が決まっており、完治するまでリセットされません。説明は書かれていますが、見落としがちなポイントに失敗したという飼い主さんの声も多く見られました。

悪い口コミ評判②補償対象の基準があいまい

口コミでは、「補償内容の基準があいまい」という評判も多く目にしました。補償対象に関しては、専門の調査員や獣医師の判断になるため難しいところではありますが、不明瞭な点が多いのは不安要素と言えます。

悪い口コミ評判③不誠実

口コミ評判を見ると、対応の不誠実さに不満のある飼い主さんもいるようです。保険料を考えると、対応がなかなか難しいことは否めませんが金額の明細が不明瞭なことや更新時の一方的な通知など、改善の余地はあると言えるでしょう。

『PS保険』の口コミ評判まとめ

口コミを見ていて感じたのは、比較的若いわんちゃんや猫ちゃんの飼い主さんは保険料の安さと補償内容に満足しているようですが、ある程度利用したり、慢性の病気になったわんちゃんや猫ちゃんの飼い主さんは、差はあれど補償内容に不満を感じていました。

約款や重要事項説明書をよく読み、保険料の安さとその内容を照らし合わせ、理解した上で加入すれば特に不満も生まれませんが、なかなか読み込む飼い主さんは少ないため、こうした結果になってしまったのかもしれません。

『PS保険』の特徴は？

『PS保険』は保険料の安さが人気のペット保険ですが、どんな特徴があるのでしょうか。

ここで詳しく解説します。

①保険料がお手頃で3歳ごとに1度しか上がらず12歳以降は定額

ペット保険の保険料は、1年の更新ごとに保険料が上がっていくことが一般的ですが、『PS保険』は3歳ごとに保険料が上がります。また、12歳以降は定額となるため、動物病院にお世話になる頻度が増えるシニア期以降も家計の負担とならずに続けやすいでしょう。

また、保険料がお手頃なのも嬉しいですね。『PS保険』の保険料をまとめてみたので参考にしてください。

『PS保険』の保険料

※横にスクロールしてご覧ください

ミックス犬の分類は主に、

となっています。

ただし、セレモニー特約を付けた場合は、月額保険料が異なるほか、18歳まで3歳ごとに保険料が上がるため注意してください。

→ペットメディカルサポート『PS保険』の犬種分類表はこちら

②3つの補償割合から選べる

『PS保険』は、ペット保険会社の負担する補償割合が「50％」「70％」「100％」の3種類用意されていますが、年間限度額や補償内容は同じなので純粋に補償割合や保険料で選ぶことができます。

また、ペット保険会社の補償割合が100％のプランも用意されており、かかった治療費が日額限度額内であれば自己負担金は0円です。

フルカバータイプのペット保険の多くが50％プランと70％プランの2つから選ぶようになっているため、100％の補償割合に魅了を感じる飼い主さんが多いのも納得ではないでしょうか。

複雑なペット保険が多いため、シンプルでわかりやすいのは助かりますね。

③免責金額がない

『PS保険』は保険料が安めに設定されていますが、免責金額の設定はありません。

免責金額とは、補償対象となっている治療費でも飼い主さんが必ず自己負担しなければいけない金額が定められていることを指します。

免責金額の設定は保険会社によって異なりますが、設定されていると少額の治療費では請求することができない場合も。その点、『PS保険』は免責金額の設定がないので550円の治療費でも保険金を請求することができます。

④4わんちゃんがかかりやすい多くの病気をカバーしている

『PS保険』は、ペット保険で補償対象外とされることが多い「歯科治療」「パテラ（膝蓋骨脱臼）」「椎間板ヘルニア」などが補償されるのはもちろん、わんちゃんがかかりやすい病気の多くをカバーしています。

回数制限や日額限度額は設定されていますが、基本的にペット保険はどこも、

などのコントロールを行っており、保険料と補償内容のバランスを取っているのです。そのため『PS保険』では1つの病気に利用できる回数が決まっており、完治しない限り更新しても回数がリセットされないという仕組みになっています。

完治する病気ならまだいいですが、完治しない心臓病や腎臓病などの病気では通院20日、入院30日はペット保険で補償されますが、その後は何年経っても補償対象とならないため注意が必要です。

⑤待機期間がない

『PS保険』には待機期間がないので、補償開始日を迎えたらすぐに利用することができます。

ペット保険は、契約する初年度に待機期間（免責期間）を設けているところも多く、その期間中に病気やケガをすると治療費が全額自己負担になるのはもちろん、その病気はその後ずっと補償対象外になるのです。

■待機期間の例

もちろん、どこも補償が開始されるまでにある程度の期間を設けていますが、さらに待機期間もプラスされるとなると、利用できるようになるまでにかなりの期間が必要になります。

そのため、待機期間がないのは安心ポイントと言えるでしょう。

⑥24時間365日獣医師に無料で電話相談できるサービスがある

保険料が安めに設定されているペット保険は無料サービスがないことも多いのですが、『PS保険』は24時間365日、獣医師に直接電話で相談できる「獣医師ダイヤル」が用意されています。

夜間のトラブルやセカンドオピニオンといった医療相談はもちろん、問題行動やしつけのアドバイスなども直接獣医師に相談できるのは心強いのではないでしょうか。

⑦QOL維持費用担保特約やセレモニー特約がある

『PS保険』には、自動で付帯される「QOL（Quality Of Life）維持費用担保特約」と有料で付帯できる「ペットセレモニー特約」があります。

こうした特約があるペット保険は少ないため、

ペットセレモニー特約は新規加入時のみ「特約あり」「特約なし」が選択できますが、あとから付けたい場合はお客様サービスセンターに相談しましょう。

また、大型犬の場合、ペットセレモニー特約「あり」で加入しても15歳以上になるとペットセレモニー特約が自動的に「特約なし」に変更になるため注意が必要です。

とは言え、ペットセレモニー特約をつけた場合の保険料を見ると、12歳以降では「特約なし」と「特約あり」で1年間で約7,000～18,000円の違いが出てくる（※小型犬の場合）ため、2年や3年でペットセレモニー特約で補償される3万円の金額は超えてしまうでしょう。

※小型犬の保険料

そう考えると、ペットセレモニー特約は途中で外すか、最初からつけなくてもいいかもしれません。

『PS保険』のメリットとデメリット

『PS保険』は保険料がお手頃で補償範囲が広いペット保険ですが、メリットだけでなくデメリットもあります。

ここでは、メリットとデメリットをまとめてみました。

メリット

これまでの口コミや特徴にもある通り、『PS保険』は12歳以降の保険料が定額で保険料もお手頃、補償内容も幅広いペット保険です。

補償内容や年間限度額は同じで、3種類の補償割合から選ぶことができるシンプルさもわかりやすくていいでしょう。

また、24時間365日、獣医師に直接電話で相談できるのも心強いですね。

これらのことから、『PS保険』は待機期間や免責金額の設定がない保険がいい飼い主さんや、いつでも気軽に獣医師に電話で相談したい飼い主さん、かかりやすい病気をカバーしつつ保険料を抑えたい飼い主さんにおすすめのペット保険と言えるでしょう。

デメリット

『PS保険』の最大のデメリットは、継続治療に制限があることです。完治する病気なら完治すれば再び補償対象となりますが、慢性の病気や生涯に渡って治療が必要になる病気になったときでは、契約更新に関係なく回数に制限があることはネックになるでしょう。

また、骨折や乳腺腫瘍など2回に分けて手術を行う必要がある場合でも、同一保険期間に同じ病気やケガが原因での手術は1回目、もしくは合わせて1回分しか補償されないというのもデメリットと言えます。

さらに、補償割合に関係なく1万円の日額限度額が設定されていますが、通院で2万円の治療費がかかったときは70％や100％の補償割合でも以下のようなことが起こります。

保険料を抑えて幅広い傷病をカバーしたり、補償内容を充実させるためにはどこかでバランスを取らないと難しいのでしょうが、70％や100％補償の恩恵を感じるにはもう少しだけ上げてもらいたいものですね。

『PS保険』に関するQ＆A

ここでは、『PS保険』について、よくある疑問をQ＆A形式でご紹介します。

『PS保険』の新規加入条件は？

A.生後30日～8歳11ヶ月の家庭用の犬猫です。

保護犬などで正確な年齢が分からない場合は、獣医師に推定年齢を出してもらうことで加入することができます。

飼い主さんが自己判断で年齢を決めるのは告知義務違反となってしまうため注意してください。

ペット保険の告知はバレないと思ったらダメ！バレたときのリスクやどこまで告知するかを徹底解説

どこから申し込めるの？

A.公式HPや保険サイトなどのネット申し込みと、資料請求して取り寄せたパンフレットの申込書による郵送申し込みがあります。

ネットでの申し込みは保険料が少しお得になることや、郵送よりも早く申込み完了ができるため、ネットでの申し込みをおすすめします。

『PS保険』は1日までに申込書が到着、もしくは申込み完了で翌月1日から補償が開始されます。

例えば、2月1日までに申込み完了で3月1日から補償開始となるので、月末に申し込む場合はいつ届くか分からない郵送よりもネットからのほうが安心でしょう。

治療中でも入れる？

A.『PS保険』は原則として治療中の引受けはしていません。

治療中でも入れるペット保険もありますが、ペット保険は健康体での加入が原則です。

『PS保険』の引受不可の病気も含め、治療中でも入れる可能性があるペット保険については以下の記事で解説しています。

【全17社調査】治療中でも入れる可能性のあるペット保険はコレ！加入できない病気や条件についても解説

避妊・去勢手術も補償される？

A.避妊や去勢手術は傷病にあたらないため、補償の対象ではありません。

ペット保険は病気やケガの治療費を補償するもので、健康診断やワクチン接種など予防に関する診察や処置はどこのペット保険も補償対象外です。

ただし、異常な卵胞や子宮水腫、子宮蓄膿症、精巣腫瘍など、病気があって治療の一環で摘出手術を行った場合は補償の対象になります。

補償の対象にならないものは、『PS保険』の「保険金をお支払いできない主な場合」をご覧ください。

保険金の請求方法は？いつ振り込まれる？

A.「ご契約者さまページ」から保険金請求書類の発送手続きを行い、書類が到着したら必要事項の記入と必要書類を郵送してください。

書類に不備がなければ、請求書類が到着した日を含めて20日以内に指定の銀行口座に振込まれます。

【実体験】ペット保険の請求方法４パターンを解説！保険金はいつ振り込まれる？

『PS保険』は更新時に継続を断られることはある？

A.HPには病気やケガが原因で更新時に継続を断ることはないと明記されており、基本的には断られる心配はないと言えます。

しかし、重要事項説明書には更新できない可能性もあることが記載されているため、現在は大丈夫でもいつかはそうなる可能性も少なからずあることは理解しておきましょう。

解約したいときはどうするの？

A.保険期間中に解約したい場合は、書類上で保険契約失効の手続きが必要です。

「契約内容変更手続きページ」から書類を取り寄せ、必要事項を記入してペットメディカルサポートに郵送してください。

まとめ

『PS保険』は、手頃な保険料が魅力で、ペット保険のランキングサイトなどでも常に状に名前が出てくる人気のペット保険です。

口コミ評判が微妙だったように、1つの傷病に対して利用回数が決まっており、完治しない限り更新しても回数がリセットされないというのは注意すべきところですが、補償内容はそれなりに充実しているため、慢性疾患に備えなくても大丈夫という飼い主さんは加入を検討する価値はあるでしょう。

ペット保険はデメリットを理解した上で上手に活用すれば、愛犬のもしものときに役立ってくれる有難いものです。

また、ペット保険に加入しているという安心感は、些細なことでも動物病院を受診できたり、治療法の選択の幅も広がりますよ！

執筆者

ペットライター

たかだ なつき

JKC愛犬飼育管理士 / ペットフーディスト / 犬の管理栄養士 / ペット看護士 / ペットセラピスト / トリマー・ペットスタイリスト / 動物介護士 / ホリスティックケア・カウンセラー

17歳のチワックスと1歳のチワックス、1歳のポメチワと暮らしています。これまで愛犬チワワと2匹のミニチュアダックスたちの闘病・介護生活の経験から、犬の健康や介護について学びを深めペットにまつわる様々な資格を取得し、老犬のトータルケアサロン開業に向けて準備中です。

【保有資格：ペットフーディスト / 犬の管理栄養士 / ペット看護士 / ペットセラピスト / トリマー・ペットスタイリスト / 動物介護士 / ホリスティックケア・カウンセラー / JKC愛犬飼育管理士】

たかだ なつきのプロフィール

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