イーペット少短『e-ペット』の口コミ評判は？特徴とメリットデメリットを徹底解説

イーペット少短の販売する『e-ペット』は、回数無制限のフルカバータイプのペット保険です。補償内容の割に保険料もそこまで高くないため、気になっている飼い主さんは多いのではないでしょうか。

実は『e-ペット』は2023年に改定される前の内容は抜群に良く、調査当時、私が新しく家族を迎えたらペット保険は『e-ペット』だな～なんて思い販売再開を待っていましたが、再開されたときに改定によって内容が少し変更になったため、加入を見送った経緯があります。

とはいえ、内容に納得できるのであれば悪いペット保険ではないでしょう。

そこで今回は、ペット保険3社※の加入経験があり、6年以上利用している私が『e-ペット』のSNSでの評判や口コミの傾向、特徴やメリットとデメリットを徹底解説します。

変更された内容についてもご紹介しているので、ぜひ最後までご覧ください。

※アイペット（愛犬が虹組となり解約）、現在は楽天、アニコムに加入中

イーペット少短『e-ペット』はどんなペット保険？

■『e-ペット』の基本情報

補償割合 補償対象となる診療費に対して保険会社が負担する割合	50％	70％
精算方法 窓口精算は対応病院の窓口で精算できる。後日精算は一旦全額を支払い、後で保険会社に請求する	後日清算
月額保険料 補償を受ける対価として保険会社に支払うお金	【1歳】 \2,690～ 【6歳】 \3,320～ 【12歳】 \5,750～	【1歳】 \3,520～ 【6歳】 \4,440～ 【12歳】 \6,550～
免責金額 補償対象の診療費に対して必ず自己負担する金額	ー	ー
新規加入年齢 新規で加入する場合に保険会社が引き受け可能としている年齢	10歳11ヶ月まで →終身継続可能
日額補償限度額 保険会社が1日に補償する金額の上限	【通院】60万円 →回数無制限 【入院】60万円 →回数無制限 【手術】60万円 →回数無制限	【通院】60万円 →回数無制限 【入院】60万円 →回数無制限 【手術】60万円 →回数無制限
年間補償限度額 保険会社が1年間に補償する金額の上限	60万円	60万円
割引	・年払い ・インターネット割引 ・マイクロチップ割引 ・無事故継続割引 ・多頭割引
特約 主な保険に付帯することのできる契約、もしくは付帯される契約。無料と有料がある	ペット賠償責任特約 （最大500万円）
補償対象外の傷病 保険会社が補償しない病気やケガ	乳歯遺残、停留睾丸、臍ヘルニア、そけいヘルニア
無料サービス 加入者が利用できるサービス その他	・初回のケガは完治まで100％全額補償（70％プランのみ）
保険金請求方法	郵送請求 →請求に必要なすべての書類が到着した日からその日を含めて30日以内
補償開始日と待機期間	▼補償開始日 ・15日までの申込みで翌月1日から ※インターネットの場合はクレジットカードの審査が完了した日が申込日 ▼待機期間 ケガ：0日 / 病気：15日

イーペット少短の『e-ペット』は、補償対象となる通院、入院、手術の治療費を回数無制限で補償してくれる後日清算型のペット保険です。

比較的続けやすい保険料で補償範囲も広いことから、特に猫ちゃんの飼い主さんに人気があります。

では、『e-ペット』に加入している飼い主さんの実際の評判はどうなっているのでしょうか。次章ではSNSでの評判と口コミの傾向をご紹介します。

イーペット少短『e-ペット』のSNSでの評判と口コミ傾向

いぬなび編集部では、『e-ペット』に関する口コミを徹底調査し、直近の口コミ（Instagram、X（旧Twitter）、みん評）から口コミの傾向を分析しました。

まずは、『e-ペット』に関する良い口コミと悪い口コミの件数から紹介します。

恐らく、改定される前は良い口コミが多かったと思われますが、口コミの内容を見る限り改定されて悪い口コミが増えたようです。

良い口コミでは「回数制限や1日の上限金額が設定されていない」といった声が多く見られ、やはり回数制限・日額限度額がないのは魅力と言えるでしょう。しかし、悪い口コミでは「保険料が上がった」「不担保が追加されるようになった」など、私も加入を見送る理由となった改定に関するものが多く見られました。

まずは、実際の口コミをご覧いただきましょう。

良い口コミ評判①回数制限や日額上限がない

回数制限や日額限度額がないことで、治療費に対する安心感が軽減されているようです。特に猫ちゃんの飼い主さんは改定でも保険料に大きな変更がなかったようで、続けやすいと好評でした。

良い口コミ評判②満足している

わんちゃんの飼い主さんでは、保険料が上がっても満足しているといった内容の口コミが多く見られました。

保険料に見合った補償内容なら、保険料に変更があっても大きな不満になりにくいのかもしれません。

悪い口コミ評判①改定で保険料が上がった・高い

比較的若いわんちゃんや猫ちゃんの飼い主さんや、まだあまり利用していない飼い主さんでは、保険料の値上がりをネックに感じているようです。

保険料は加入を検討するときに重視する点の1つで、改定される可能性があることは重要事項説明書などにも明記されていますが、実際に保険料の値上がりがあると病気や年齢で乗り換えできないわんちゃんの飼い主さんにとっては厳しいでしょう。

悪い口コミ評判②不担保が追加されるようになった

改定によって実際に不担保特約をつけられてしまった飼い主さんも多く見られ、ショックは大きいようでした。

現在、不担保特約をつけないとしているペット保険はごく一部と少ないように、加入者が少ない少額短期保険会社では収支の問題から不担保特約なしを継続するのは難しいのかもしれません。

『e-ペット』の口コミ評判まとめ

『e-ペット』の保険料は、改定されたといっても補償内容を考えればそこまで高いわけではありません。しかし、改定以前に安い保険料で加入していた飼い主さんでは、納得できないこともあるようでした。

また、不担保特約など飼い主さんが不利となる条件になってしまったことで、良い評判よりも悪い評判のほうが多くなってしまったことは否めないでしょう。

とは言え、同じような補償内容や条件のペット保険はたくさんあるため、『e-ペット』が特別劣ったペット保険というわけでもなく、普通であると言えます。

イーペット少短『e-ペット』の特徴は？

『e-ペット』は改定されてガッカリしている飼い主さんが多いペット保険ということが口コミ評判から見受けられますが、実際どんな特徴があるのでしょうか。

ここで詳しく解説します。

①回数制限や日額限度額の設定がない

『e-ペット』は、回数制限や日額限度額の設定がないため、年間の限度額内であれば何回でも利用することができます。

補償割合（※保険会社が負担する金額の割合）が50％プランと70％プランから選べ、年間限度額はどちらも一緒なので純粋に補償割合を重視するか保険料を重視するかで選びやすいでしょう。

■補償割合の例

とは言え、基本的にペット保険はどこも以下のようなコントロールを行っており、実際『e-ペット』の年間限度額は抑えめになっています。

補償内容の充実や保険料を抑えるために仕方がないことですが、70％プランではほかの同じようなペット保険に比べて少し低くなっているため若干心細さを感じることがあるかもしれません。

■『e-ペット』の年間限度額

とは言え、多くのペット保険で設定されている「1日〇〇円が上限」といった日額の制限がないことは、高額な治療費のときには大いに助かることは間違いないでしょう。

実際、私は回数制限・日額上限があるペット保険と回数無制限・日額上限なしの2つのペット保険に加入していますが、毎月の定期通院で4万円前後かかる愛犬（17歳）は日額上限がないペット保険なので、とても助かっています。

通院の日額上限は高くても14,000円前後（※70％プランの場合）なので、通院で2万円を超える治療費がかかる場合では日額上限がないほうが自己負担額が少なく済むのは明らかです。

②10歳11ヶ月まで新規加入が可能

『e-ペット』は、10歳11ヶ月まで新規加入が可能です。

■ペット保険に新規加入できる年齢

現在あるすべてのペット保険から選べるのは7歳11ヶ月までで、8歳以降は徐々に加入できるペット保険が減っていきます。

10歳11ヶ月まで加入できるのは、愛犬がシニアになってからペット保険を検討している飼い主さんにとってもありがたいことではないでしょうか。

③保険料は20歳まで上がるが比較的緩やかに上昇

『e-ペット』の保険料は、1年の更新ごとに上がり20歳まで上昇し続けますが、比較的緩やかな上昇なのでシニア期以降でも続けやすいと言えます。

ペット保険によっては若年期の保険料は比較的安めに設定していても、シニア期以降は急激な上昇で16歳や17歳の頃には2万円前後ということも実際にあります。

わんちゃんはシニアになればなるほど病気にかかりやすく、動物病院を利用する頻度が増えたり1受診あたりの治療費が高くなる傾向にあるほか、何かとお金がかかってくるので保険料はできるだけ抑えておきたいところなので、『e-ペット』の保険料は十分に加入を検討する価値があるでしょう。

とは言え、確認しないで加入してしまうと後々解約を考えることになる可能性もあるので、現在の年齢の保険料だけでなく10歳以降の保険料もしっかり確認してください。

『e-ペット』の保険料

※横にスクロールしてご覧ください

ミックス犬の分類は以下の通りです。

わんちゃんの寿命が延びている今、平均寿命（14.76歳）を超えた16歳や17歳というわんちゃんは多く存在しています。生涯にわたって加入することを考え、20歳までの保険料をしっかり確認しましょう。

→『e-ペット』犬種分類表はこちら

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④70％プランは初回のケガは完治まで100％補償

『e-ペット』の70％プランは、初回のケガについては完治まで100％全額補償するサービスがついています。

骨折などをしたときの治療費は30万円前後かかるので、それを全額負担してもらえるのは助かりますね。

もちろん、「初回のケガ」が対象なので初回の病気や2回目以降のケガは70％になりますが、骨ができあがっておらずケガをしやすい子犬期やトイプードルのように四肢の骨が細くて骨折しやすいわんちゃんは心強いでしょう。

⑤歯周病や膝蓋骨脱臼（パテラ）などかかりやすい病気を手厚くカバー

『e-ペット』は、ペット保険で補償対象外としているところも多い「歯周病」や「パテラ（膝蓋骨脱臼）」などをはじめ、わんちゃんがかかりやすい病気の多くが補償対象になっています。

補償対象外の傷病が少ないので、安心して動物病院で治療を受けさせてあげることができるでしょう。

⑥免責金額がない

『e-ペット』は回数制限がない上に免責金額の設定もないので、500円や1,000円といった治療費でも保険金を請求することができます。

免責金額とは、補償対象となっている治療費でも飼い主さんが必ず自己負担しなければいけない金額で、設定されている場合はその金額以上の治療費でなければ保険金を請求することができません。

免責金額の設定は保険会社によって異なりますが、1,000円～30,000円とさまざまです。その点、『e-ペット』は免責金額0円なので、気軽に利用しやすいでしょう。

⑦待機期間がある

『e-ペット』は、毎月15日までの申込みで翌月1日から補償が開始されますが、病気に対して15日間の待機期間（免責期間）があり、補償開始日になったからといってすぐにペット保険が利用できるわけではないので注意してください。

■待機期間の例

待機期間は多くのペット保険で設けられており、その期間の長さもさまざまですが、待機期間中は病気やケガをしたときに治療費が全額自己負担になるのはもちろん、待機期間中に発症した病気はその後もずっと補償対象外になります。

また、待機期間中に病気の兆候があっても動物病院を受診せず、待機期間があけてから治療を受けたとしても、待機期間中に発症したと調査で判明した場合は保険金は支払われません。

『e-ペット』の待機期間は比較的短いほうですが、待機期間があることは頭に入れておきましょう。

ペット保険の待機期間については以下の記事で詳しく解説しています。

【全18社比較】ペット保険の待機期間(免責期間)なしはココ！早く補償を受けるには？

⑧割引制度の充実

『e-ペット』は、ペット保険によくある獣医師相談サービスなどの無料サービスはありませんが、保険料の割引制度は充実していると言えます。

新規加入した場合では最大11％、継続して加入した場合では最大16％の保険料が割引になります。

たとえ5％の割引でも1年単位で見れば大きいので、割引制度を上手に活用しましょう。

イーペット少短『e-ペット』のメリットとデメリット

『e-ペット』は、回数無制限で年間限度額内なら自由に利用できるペット保険ですが、メリットだけでなくデメリットもあります。

ここでは、メリットとデメリットをまとめてみました。2023年の改定によってできたデメリットについても解説しているので、参考にしてください。

メリット

特徴にもある通り『e-ペット』は、回数制限や日額限度額の設定がなく、わんちゃんがかかりやすい病気の多くをカバーできる使い勝手が良いペット保険と言えます。

また、更新時に特定の病気や部位を補償対象外とする条件が追加されたり、継続を断られることもない（※年間限度額に達した場合を除く）のは安心ポイントでしょう。

そのため、回数制限や日額限度額がないペット保険を探している飼い主さんや、条件追加や継続不可がないペット保険を探している飼い主さんにおすすめです。

デメリット

『e-ペット』のデメリットは、改定によって更新時に特定の病気や部位を補償しないという条件の追加や継続不可になる可能性があることです。

これは多くのペット保険でも見られることで、実際にそうなることは少ないですが、それまで更新時の条件追加や継続不可はないとしていただけに、この改定は今後も何か変わるのではないか、そもそも経営存続は大丈夫なのかといった不安要素と言えます。

今回の改定は、保険金支払いが増加して、将来的に経営に悪影響を及ぼす恐れが見込まれるための将来を見据えた対応とHPに説明がありますが、これだけで済むのかは予測しようがありませんね。

実際、小さなペット保険会社は経営存続が難しくなるとほかのペット保険会社と合併することは珍しいことではなく、私が加入しているペット保険も合併で親会社が2回変わり、保険料や補償内容も若干変更になりました。乗り換えようにも持病や年齢で難しく、結局そのまま…。治療費の負担が軽減されているので感謝はしていますが、イーペットはそこまで大きな少額短期保険会社ではないため、私のように内容が変更になる可能性があることは理解しておいたほうがいいでしょう。

イーペット少短『e-ペット』に関するQ＆A

ここでは、『e-ペット』について、よくある疑問をQ＆A形式でご紹介します。

『e-ペット』の新規加入条件は？

A.生後45日～10歳11ヶ月までの家庭で飼育されている犬・猫が加入できます。

保護犬などで正確な年齢が分からない場合は、獣医師に推定年齢を出してもらうことで加入が可能です。

飼い主さんが自己判断で年齢を決めるのは告知義務違反となってしまうので注意してください。

ペット保険の告知はバレないと思ったらダメ！バレたときのリスクやどこまで告知するかを徹底解説

どこから申込めるの？

A.公式HPや保険サイトなどからのネット申込みやパンフレットにある申込書からの申込みになります。

ネットで申込むと保険料5％割引が適用されるので、ネット申込みがおすすめです。

治療中でも入れる？

A.治療中や経過観察中である場合は加入できません。

基本的にペット保険は、保険の公平性を保つために健康体での加入が原則です。健康なわんちゃんと病気のわんちゃんが同じ保険料で同じ補償を受けることは公平ではないことから、加入できないこともあります。

また、過去に病気をしたことがある場合では、条件つきで加入できる場合もありますが、『eーペット』では以下の病気が引受不可になっているので注意してください。

■『e-ペット』引受不可の病気

心疾患、腎疾患、副腎疾患、脳・神経疾患（てんかん、てんかん様発作、けいれん発作を含む）、甲状腺疾患、糖尿病、フィラリア感染症、悪性腫瘍（肥満細胞腫を含む）、水頭症、肝硬変（肝線維症）、肝不全、慢性肝炎、胆のう粘液嚢腫、胆のう炎、胆泥症、胆石症、慢性膵炎、膵外分泌不全、門脈シャント、門脈低形成、免疫介在性血小板減少症、免疫介在性溶血性貧血、巨大結腸症、巨大食道症（食道拡張症）、白内障、緑内障、気管虚脱、股関節形成不全、レッグぺルテス（大腿骨頭壊死症）、膝蓋骨脱臼（グレード2 以上※）、椎間板ヘルニア（グレード2 以上※）、感染症等の後遺症、猫の喘息、ホルネル症候群、猫伝染性腹膜炎(FIP)、猫免疫不全ウイルス感染症（猫エイズ、FIV)、猫白血病ウイルス感染症(FeLV)、バベシア症、ヘモプラズマ症（旧：ヘモバルトネラ症）※条件付きで引受する場合もある

引受不可の病気はペット保険会社によって異なります。各ペット保険会社の引受不可の病気や治療中でも入れる可能性があるペット保険については以下の記事をご覧ください。

【全17社調査】治療中でも入れる可能性のあるペット保険はコレ！加入できない病気や条件についても解説

 

避妊・去勢手術も補償される？

A.避妊や去勢手術は傷病にあたらないため、補償されません。

ペット保険は人間の医療保険と同様に病気やケガの治療費を補償するもので、健康診断やワクチン接種など予防に関する診察や処置は補償対象外です。

補償の対象にならないものは、『e-ペット』の「保険金をお支払いできない主な場合」をご覧ください。

保険金の請求方法は？いつ振り込まれる？

A.所定の書類による郵送請求で、請求に必要なすべての書類が到着した日を含め30日以内に指定の銀行口座に振り込まれます。

所定の請求書類は、連絡を入れて郵送してもらうか、HPからダウンロードできます。

書類等に不備があると振り込まれる日にち延びてしまうため、不備がないようにしっかり確認しましょう。

【実体験】ペット保険の請求方法４パターンを解説！保険金はいつ振り込まれる？

解約したいときはどうするの？

A.保険期間中に解約したい場合は、まずはお客様センターに連絡し、その後書面で解約手続きを行ってください。

解約に必要な書類はHPからダウンロードすることもできますが、その場合であっても必ずお客様センターに連絡が必要です。

■お客様センター
電話番号：0120-1212-07
営業時間：9：00～17:30（土・日・祝日・年末年始を除く）

まとめ

イーペット少短の『e-ペット』は、わんちゃんがかかりやすい病気を手厚くカバーしてくれる回数無制限のペット保険です。

シニア期以降の保険料が20歳まで上昇することや、更新時に特定の病気や部位を補償しないという条件の追加や継続不可になる可能性の条件が追加になったことは注意が必要ですが、完璧なペット保険は存在しないため、何を重要視してどこを妥協するかによっては十分に活用できるでしょう。

内容を理解して加入すれば、不満なく快適に利用できるのがペット保険です。

ペット保険は精神的にも金銭的にも負担を軽減してくれるありがたいものなので、しっかり理解して加入してくださいね。

執筆者

ペットライター

たかだ なつき

JKC愛犬飼育管理士 / ペットフーディスト / 犬の管理栄養士 / ペット看護士 / ペットセラピスト / トリマー・ペットスタイリスト / 動物介護士 / ホリスティックケア・カウンセラー

18歳のチワックスと1歳のチワックス、ポメチワ、0歳のチワックスの4匹と暮らしています。これまで愛犬チワワと2匹のミニチュアダックスたちの闘病・介護生活の経験から、犬の健康や介護について学びを深めペットにまつわる様々な資格を取得し、老犬のトータルケアサロン開業に向けて準備中です。

【保有資格：ペットフーディスト / 犬の管理栄養士 / ペット看護士 / ペットセラピスト / トリマー・ペットスタイリスト / 動物介護士 / ホリスティックケア・カウンセラー / JKC愛犬飼育管理士 / YMAA薬機法・医療法適法広告取扱個人認証規格】

たかだ なつきのプロフィール

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